Começa nesta segunda-feira (16/12) o Renegocia!, mutirão de negociação de dívidas, realizado pelo Procon Carioca, em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON). Até o dia 17 de janeiro de 2025, o consumidor poderá negociar dívidas com instituições financeiras, empresas de telefonia, concessionárias de serviço público (água, energia elétrica e gás) empresas de varejo, comércio eletrônico entre outros setores.
– O objetivo principal é combater o superendividamento e oferecer aos cariocas um recomeço financeiro. É um passo importante para a estabilidade econômica de muitas famílias que poderão encontrar condições mais favoráveis e vantajosas que permitam iniciar o ano de 2025 com as finanças equilibradas – explicou Renata Ruback, diretora-executiva do Procon Carioca.
As negociações das dívidas podem ser feitas diretamente com o Procon Carioca, seja pelo portal e pelos seus canais de atendimento.
Para participar, basta apresentar o documento pessoal, os contratos das dívidas ou qualquer documento que comprove o débito, como faturas, comprovantes de pagamento de compras ou contratação de serviços, entre outros.
Canais de Atendimento do Procon Carioca
Portal: proconcarioca. prefeitura.rio
Atendimento presencial: Centro Administrativo São Sebastião – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova, das 9h às 16h (Agência 1746)
Posto Avançado Procon Carioca/UCAM (Ipanema): Agendamento pelo e-mail [email protected]
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