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A humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento prestado pelo Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) nos Guich\u00eas 60+ tem sido bastante positiva desde o lan\u00e7amento em Dourados e na Capital.\u00a0<\/p>\n
Embora esse modelo de atendimento priorize a qualidade ao inv\u00e9s da quantidade, juntas, as duas ag\u00eancias t\u00eam realizado uma m\u00e9dia de 27 atendimentos personalizados por dia, totalizando 277 pessoas atendidas nos dez primeiros dias do servi\u00e7o.\u00a0<\/p>\n
A Ag\u00eancia H\u00edbrida de Dourados, primeira a ofertar o atendimento exclusivo e personalizado para idosos, registrou 108 atendimentos no Guich\u00ea 60+ entre os dias 3 a 18 de outubro. Por l\u00e1, s\u00e3o muitas hist\u00f3rias, entre elas o dia em que o espa\u00e7o virou \u201csala de aula\u201d, conta a gerente Elizangela Ximenes.<\/p>\n
\u201cNessa semana o Guich\u00ea 60+ virou uma sala de aula. Tinham 3 para baixar o aplicativo e ter o documento do ve\u00edculo no celular. A Evelyn atendeu os tr\u00eas juntos. Eles conversaram, fizeram amizade e acharam o m\u00e1ximo. O mais legal, \u00e9 que olhavam para a servidora e falavam: olha o que eu sei fazer? Mostrando para ela como visualizar o documento. Comprovando que tinham aprendido o que ela tinha acabado de ensinar. Isso \u00e9 gratificante\u201d, compartilha.\u00a0<\/p>\n Na Capital, o Guich\u00ea 60+ est\u00e1 dispon\u00edvel na Ag\u00eancia do Shopping Campo Grande desde o dia 7 de outubro. Em nove dias do novo servi\u00e7o, j\u00e1 foram atendidas 169 pessoas. Al\u00e9m do atendimento exclusivo e emp\u00e1tico, o Guich\u00ea 60+ permite que o idoso registre suas impress\u00f5es para os colaboradores do Detran-MS.\u00a0<\/p>\n Tamie Nadielli, uma das gerentes da Ag\u00eancia do Shopping Campo Grande, relata que os elogios t\u00eam sido constantes. \u201cNa quinta-feira, atendemos um casal, e eles falaram que esse atendimento foi a melhor coisa que o Detran j\u00e1 fez para eles (os idosos). Atendimento r\u00e1pido, n\u00e3o precisa agendar. E ela disse tamb\u00e9m que o atendimento da servidora foi extremamente \u00e1gil, de uma simpatia e educa\u00e7\u00e3o. Explicando tudo direitinho com uma paci\u00eancia, que eles necessitam\u201d, conta.\u00a0<\/p>\n O Guich\u00eas 60+ \u00e9 uma inova\u00e7\u00e3o do Detran-MS e abrange os pilares digital e inclusivo da gest\u00e3o do governador Eduardo Riedel, al\u00e9m da busca por oferecer melhores servi\u00e7os \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0<\/p>\n Na avalia\u00e7\u00e3o do Diretor-Presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, a medida que a popula\u00e7\u00e3o envelhece, \u00e9 essencial que os servi\u00e7os p\u00fablicos se adaptem \u00e0s necessidades espec\u00edficas desse p\u00fablico.\u00a0<\/p>\n “O Detran-MS avan\u00e7ou muito em tecnologia, e agora estamos focando tamb\u00e9m nas melhorias que podem impactar positivamente na vida do cidad\u00e3o. O Guich\u00ea 60+ fortalece a inclus\u00e3o e a valoriza\u00e7\u00e3o dos idosos na sociedade. Contribuiu para um envelhecimento mais ativo e saud\u00e1vel, promovendo uma conviv\u00eancia respeitosa entre as gera\u00e7\u00f5es\u201d, destaca.\u00a0<\/p>\n Na ultima sexta-feira (18), a iniciativa chamou aten\u00e7\u00e3o da Ministra do Planejamento e Or\u00e7amento do Brasil, Simone Tebet, que esteve na Ag\u00eancia do Shopping Campo Grande para fazer a renova\u00e7\u00e3o da sua CNH. Na oportunidade, disse que ficou encantada com o atendimento e o espa\u00e7o que foi todo reformado e elogiou o atendimento exclusivo para os 60+.<\/p>\n “Saber que a popula\u00e7\u00e3o de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, \u00e9 t\u00e3o bem atendida quando vem aqui, ou ter a primeira vez a sua carteira de habilita\u00e7\u00e3o ou renovar a sua carteira, me deixa muito feliz. Mas sabe o que fiquei mais interessada, pois logo logo vou precisar disso aqui, olha aqui, agora tem um atendimento exclusivo para quem tem mais de 60 anos. Para voc\u00eas que s\u00e3o um pouquinho mais velhos como eu, que estou chegando l\u00e1, n\u00e3o perderem a oportunidade. A gente pode dirigir at\u00e9 o momento que os m\u00e9dicos especialistas nos permitem. Ent\u00e3o \u00e9 isso, Mato Grosso do Sul muito bem governado pelo nosso governador, Eduardo Riedel, fazendo o que h\u00e1 de melhor para garantir dignidade e um bom atendimento a voc\u00eas sul-mato-grossenses”, afirmou.<\/p>\n Outros benef\u00edcios p\u00fablico 60+<\/b><\/p>\n Em Mato Grosso do Sul as pessoas com idade igual ou superior a 60 anos de idade ter\u00e3o cobran\u00e7a proporcional das taxas relativas aos servi\u00e7os de emiss\u00e3o, reemis\u00e3o ou renova\u00e7\u00e3o da Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH) em rela\u00e7\u00e3o ao prazo de validade do documento.\u00a0<\/p>\n Os descontos se baseiam na tabela anexa \u00e0 Lei Estadual n\u00b0 4.282, de 14 de dezembro de 2012 que estabelece valores das taxas da tabela de servi\u00e7os do Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS), levando em conta a validade da CNH expedida.\u00a0<\/p>\n \u201cA partir de 60 anos, em que a validade da CNH \u00e9 de cinco anos, o valor \u00e9 de 50% da guia, e a partir de 70 anos, em que a validade \u00e9 de tr\u00eas anos, o valor \u00e9 de 30% da guia\u201d, explica o Diretor de Habilita\u00e7\u00e3o do Detran-MS, Luiz Fernando Ferreira.\u00a0<\/p>\n A \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 de 25 de maio de 2021, por meio do Decreto Estadual n\u00b0 15.686, que acompanhou as modifica\u00e7\u00f5es ocorridas no C\u00f3digo de Tr\u00e2nsito Brasileiro (CTB) e ampliou os prazos de validade da CNH por meio da Lei Federal n\u00b0 14.071 de 13 de outubro de 2020.<\/p>\n Mireli Obando, Comunica\u00e7\u00e3o Detran-MS A humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento prestado pelo Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) nos Guich\u00eas 60+ tem sido bastante positiva desde o lan\u00e7amento em Dourados e na Capital.\u00a0 Embora esse modelo de atendimento priorize a qualidade ao inv\u00e9s da quantidade, juntas, as duas ag\u00eancias t\u00eam realizado uma m\u00e9dia de 27 atendimentos personalizados […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-28190","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28190","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28190"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28190\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/em>Fotos: Rachid Waqued<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"