{"id":29024,"date":"2024-11-11T10:19:06","date_gmt":"2024-11-11T13:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2024\/11\/11\/telefones-do-saae-sorocaba-estao-fora-de-operacao-por-problemas-tecnicos-da-operadora-agencia-de-noticias-2\/"},"modified":"2024-11-11T10:19:06","modified_gmt":"2024-11-11T13:19:06","slug":"telefones-do-saae-sorocaba-estao-fora-de-operacao-por-problemas-tecnicos-da-operadora-agencia-de-noticias-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2024\/11\/11\/telefones-do-saae-sorocaba-estao-fora-de-operacao-por-problemas-tecnicos-da-operadora-agencia-de-noticias-2\/","title":{"rendered":"Telefones do Saae\/Sorocaba est\u00e3o fora de opera\u00e7\u00e3o por problemas t\u00e9cnicos da operadora \u2013 Ag\u00eancia de Not\u00edcias"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<div class=\"col\">\n<p class=\"mt-0\">\n                        <strong><br \/>\n                            <span class=\"far fa-calendar mr-1 mt-2\"\/><br \/>\n                            11 de novembro de 2024<br \/>\n                            <span class=\"far fa-clock ml-3 mt-2\"\/><br \/>\n                            9:22<br \/>\n                        <\/strong>\n                    <\/p>\n<p class=\"mb-0\">Por: <strong>Eduardo Santinon<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nesta segunda-feira (11) foi constatado que os telefones 0800 770 11 95 (liga\u00e7\u00e3o gratuita) e 3224 5800, est\u00e3o temporariamente fora de opera\u00e7\u00e3o devido a problemas t\u00e9cnicos da operadora respons\u00e1vel. Desta forma, o Saae\/Sorocaba informa que foi aberto um chamado e os t\u00e9cnicos est\u00e3o providenciando o restabelecimento do funcionamento das linhas telef\u00f4nicas.<\/p>\n<p>Enquanto isso, a autarquia, disponibiliza, provisoriamente, durante esta segunda-feira (11), tr\u00eas linhas para atendimento telef\u00f4nico de emerg\u00eancias, dentre elas: (15) 98158-0137, 98158-0357 e 3232-7222.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o atendimento eletr\u00f4nico pelo WhatsApp (15) 99793-2526 segue operando normalmente. Por meio dessa ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o, a autarquia tamb\u00e9m disponibiliza grande parte dos servi\u00e7os na sua ag\u00eancia virtual(www.saaesorocaba.com.br) e via Fale-Conosco, cujo formul\u00e1rio de atendimento est\u00e1 localizado no pr\u00f3prio site.<\/p>\n<p>Tendo uma conta de consumo em m\u00e3os, os usu\u00e1rios conseguem, pelo WhatsApp, ter acesso aos servi\u00e7os de 2\u00aa via de conta, solicitar religa\u00e7\u00e3o de \u00e1gua, altera\u00e7\u00e3o de titularidade, al\u00e9m de obter informa\u00e7\u00f5es e dicas de como verificar eventuais vazamentos na rede e pedir manuten\u00e7\u00f5es de \u00e1gua e esgoto. Tamb\u00e9m \u00e9 feito o direcionamento aos servi\u00e7os oferecidos no site e podem ser conferidos os endere\u00e7os dos postos de atendimento presenciais.<\/p>\n<p>O atendimento feito pela ferramenta on-line gera um n\u00famero de protocolo referente ao servi\u00e7o solicitado, para que o usu\u00e1rio acompanhe todo o processo. O objetivo \u00e9 facilitar o contato do p\u00fablico com a autarquia e solucionar as demandas relacionadas ao saneamento, o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<p>O Saae\/Sorocaba igualmente disponibiliza o atendimento presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h, na Unidade Central, localizada no Piso L1, Bloco B, do P\u00e1tio Cian\u00ea Shopping, na Avenida Doutor Afonso Vergueiro, 823, e das 08h \u00e0s 17h nas Casas do Cidad\u00e3o de Brigadeito Tobias, \u00c9den, Ipiranga, Ipanema, Itavuvu, Nogueira Padilha e Pa\u00e7o Municipal.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>11 de novembro de 2024 9:22 Por: Eduardo Santinon \u00a0 Nesta segunda-feira (11) foi constatado que os telefones 0800 770 11 95 (liga\u00e7\u00e3o gratuita) e 3224 5800, est\u00e3o temporariamente fora de opera\u00e7\u00e3o devido a problemas t\u00e9cnicos da operadora respons\u00e1vel. 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