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O di\u00e1logo e a parceria entre o Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) e o Sindcfc (Sindicato dos Centros de Forma\u00e7\u00e3o de Condutores de Mato Grosso do Sul) garantiram a reativa\u00e7\u00e3o do posto de atendimento exclusivo \u00e0 categoria na Capital, tirando a demanda das ag\u00eancias e possibilitando mais agilidade no atendimento aos CFCs.<\/p>\n
O posto de atendimento exclusivo na nova sede do sindicato, conta com duas servidoras do Detran-MS dedicadas a atender as necessidades dos CFCs. At\u00e9 a semana passada, os CFCs estavam demandando n\u00e3o s\u00f3 a Diretoria de Habilita\u00e7\u00e3o, na sede do Detran-MS, como tamb\u00e9m a Ag\u00eancia do P\u00e1tio Central, que s\u00f3 no m\u00eas de fevereiro emitiu mais de 800 senhas, somente para este p\u00fablico de autoescolas.\u00a0<\/p>\n A iniciativa representa um avan\u00e7o significativo para a categoria, proporcionando mais agilidade e efici\u00eancia no atendimento \u00e0s demandas dos propriet\u00e1rios de autoescolas, destaca o presidente do Sindicato, Henrique Jos\u00e9 Fernandes.\u00a0<\/p>\n “Este \u00e9 um momento muito importante para a categoria. Estamos recome\u00e7ando, e isso s\u00f3 foi poss\u00edvel gra\u00e7as \u00e0 parceria e apoio do Diretor-Presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, e todas as diretorias envolvidas. Porque ia l\u00e1 para o Detran no P\u00e1tio Central que tem 1 mil usu\u00e1rios por dia para serem atendidos, demora muito o atendimento, e hoje gra\u00e7as ao nosso Diretor-Presidente Rudel, a quem eu quero agradecer o apoio, a gente conseguiu trazer pra c\u00e1 novamente, o protocolo de CNH. Ou seja, todo o servi\u00e7o que a autoescola precisava fazer l\u00e1 no P\u00e1tio Central, agora poder\u00e1 ser feito na nossa sede. Imediatamente em que foi levada a ideia pra ele, imediatamente ele mandou executar. Sem a ajuda do Rudel seria imposs\u00edvel\u201d.\u00a0<\/p>\n A gerente regional de Campo Grande, Juliana Castro, enfatizou a sensibilidade do Diretor-Presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, que pediu celeridade no atendimento a essa demanda dos CFCs e tamb\u00e9m destacou a atua\u00e7\u00e3o integrada das diretorias de Habilita\u00e7\u00e3o, Engenharia e de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, para a entrega do Posto de Atendimento.\u00a0<\/p>\n \u201cImportante destacar que estamos nessa busca incessante para melhorar nosso atendimento. Temos duas servidoras que dar\u00e3o todo suporte de atendimento e a celeridade que voc\u00eas precisam. Sejam bem vindos, a casa \u00e9 de voc\u00eas. Estamos aqui para somar para entregar esse atendimento de qualidade que a gente est\u00e1 sempre buscando aprimorar “, enfatizou Juliana.\u00a0<\/p>\n A ativa\u00e7\u00e3o do posto de atendimento exclusivo do Detran-MS, aconteceu nesta segunda-feira (31) e representa um avan\u00e7o para a categoria, que desde abril de 2022, enfrentava dificuldades devido \u00e0 falta de um espa\u00e7o f\u00edsico adequado para tratar das quest\u00f5es administrativas e operacionais.\u00a0<\/p>\n Os servi\u00e7os de CNH (Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o) s\u00e3o os mais buscados pelos CFCs: renova\u00e7\u00e3o, adi\u00e7\u00e3o, mudan\u00e7a de categoria. No Posto de Atendimento, as autoescolas poder\u00e3o fazer protocolo do Renach, que n\u00e3o \u00e9 feito de forma online, por exemplo. No local tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel protocolar desist\u00eancia de categoria, transfer\u00eancia de Renach, de outra UF (Unidade da Federa\u00e7\u00e3o), munic\u00edpio ou outro CFC.\u00a0<\/p>\n O Diretor de Habilita\u00e7\u00e3o do Detran-MS, Luiz Fernando, destacou a via de m\u00e3o dupla, e a import\u00e2ncia do di\u00e1logo nessa melhoria de processos e constru\u00e7\u00e3o de melhorias que v\u00e3o refletir no cidad\u00e3o.\u00a0<\/p>\n \u201cIsso aqui vai facilitar muito para voc\u00eas. Estamos passando por um per\u00edodo de mudan\u00e7as em tudo. A tecnologia em tudo e a agilidade que isso traz. Acho que essa ag\u00eancia vai refletir no atendimento e na agilidade. H\u00e1 pouco mais de um m\u00eas, n\u00f3s tivemos uma mudan\u00e7a importante para voc\u00eas que s\u00e3o propriet\u00e1rios que n\u00e3o precisam mais protocolar os processos. Ent\u00e3o \u00e9 uma facilidade, \u00e9 uma agilidade, mas tamb\u00e9m entra uma responsabilidade muito grande\u201d.\u00a0\u00a0<\/p>\n Com essa a\u00e7\u00e3o, o Detran-MS reafirma seu compromisso com a moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e com o fortalecimento do setor de forma\u00e7\u00e3o de condutores, garantindo mais efici\u00eancia e qualidade no atendimento.<\/p>\n O Posto de Atendimento Exclusivo do Detran-MS na sede do Sindcfc fica na Rua Sete de Setembro, 340, no Centro de Campo Grande. Al\u00e9m do Posto de Atendimento Exclusivo aos CFCs, o Detran-MS conta com postos semelhantes para atender os Despachantes e tamb\u00e9m os P\u00e1tios de Apreens\u00e3o na Capital.<\/p>\n Mireli Obando, Comunica\u00e7\u00e3o Detran-MS O di\u00e1logo e a parceria entre o Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) e o Sindcfc (Sindicato dos Centros de Forma\u00e7\u00e3o de Condutores de Mato Grosso do Sul) garantiram a reativa\u00e7\u00e3o do posto de atendimento exclusivo \u00e0 categoria na Capital, tirando a demanda das ag\u00eancias e possibilitando mais agilidade no atendimento […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-34945","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34945"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34945\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/em>Fotos: Rachid Waqued<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"