{"id":35454,"date":"2025-04-10T11:01:25","date_gmt":"2025-04-10T14:01:25","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2025\/04\/10\/curso-de-capacitacao-para-motoristas-da-sas-fortalece-atendimento-humanizado-cgnoticias\/"},"modified":"2025-04-10T11:01:25","modified_gmt":"2025-04-10T14:01:25","slug":"curso-de-capacitacao-para-motoristas-da-sas-fortalece-atendimento-humanizado-cgnoticias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2025\/04\/10\/curso-de-capacitacao-para-motoristas-da-sas-fortalece-atendimento-humanizado-cgnoticias\/","title":{"rendered":"Curso de capacita\u00e7\u00e3o para motoristas da SAS fortalece atendimento humanizado \u2013 CGNot\u00edcias"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>Organizado pela Secretaria de Assist\u00eancia Social e Cidadania (SAS), por meio da Ger\u00eancia do Trabalho e Educa\u00e7\u00e3o Permanente, em parceria com a Escola do SUAS, o primeiro curso do ano voltado aos motoristas que atendem as unidades da SAS tem um conte\u00fado que vai al\u00e9m de aprimorar as habilidades e conhecimentos dos profissionais que atuam no setor de transporte.<\/p>\n<p>Com uma grade de temas reformulada, o curso tamb\u00e9m busca oferecer aos profissionais uma vis\u00e3o ampla do trabalho e da miss\u00e3o da secretaria, que \u00e9 garantir um atendimento humanizado aos usu\u00e1rios e \u00e0s pessoas em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade atendidas pelos equipamentos da SAS.<\/p>\n<p>A partir desse prop\u00f3sito, os respons\u00e1veis pela capacita\u00e7\u00e3o elaboraram um roteiro que abrange desde a Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Pol\u00edtica de Assist\u00eancia Social, Organiza\u00e7\u00e3o Administrativa da SAS, at\u00e9 temas como \u00c9tica, Sa\u00fade Mental, Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta e Trabalho em Equipe, al\u00e9m dos conte\u00fados tradicionais, como Dire\u00e7\u00e3o Defensiva, Manuten\u00e7\u00e3o e Mec\u00e2nica, e Primeiros Socorros.<\/p>\n<p>As aulas te\u00f3ricas, que acontecem at\u00e9 esta sexta-feira (11), ter\u00e3o como foco destacar o papel e as especificidades de cada servi\u00e7o, al\u00e9m de como lidar com quest\u00f5es como a sa\u00fade mental.<\/p>\n<p>\u201cEm outros lugares, o motorista apenas dirige. Ele faz o trabalho dele, que \u00e9 transportar pessoas ou objetos. Mas, na SAS, \u00e9 diferente. O profissional tamb\u00e9m ajuda a transformar vidas quando leva um alimento \u00e0 casa de uma fam\u00edlia ou quando transporta um t\u00e9cnico que vai atender um caso de viola\u00e7\u00e3o de direitos contra um idoso ou crian\u00e7a. Isso \u00e9 muito mais do que simplesmente dirigir, \u00e9 sobre transformar vidas\u201d, ressaltou o superintendente de Gest\u00e3o Administrativa, Marcos Chaves.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><\/figure>\n<p>A secret\u00e1ria de Assist\u00eancia Social, Camila Nascimento, refor\u00e7ou a prerrogativa de priorizar um atendimento acolhedor aos usu\u00e1rios, independentemente da fun\u00e7\u00e3o. \u201c\u00c9 um trabalho que exige muito mais envolvimento, consci\u00eancia e humanidade. Assim como os demais profissionais, o motorista tamb\u00e9m precisa ser acolhedor, respeitoso e consciente das realidades delicadas que essas pessoas enfrentam. Tamb\u00e9m \u00e9 preciso estar atento a um detalhe importante, que \u00e9 o de tratar a todos com empatia e ter a consci\u00eancia de que aquele transporte pode ser o \u00fanico momento de acolhimento verdadeiro que aquela pessoa ter\u00e1 no dia\u201d, pontuou.<\/p>\n<p>O curso \u00e9 dividido em tr\u00eas turmas, totalizando 120 participantes. As aulas ocorrem em dias alternados, permitindo que os motoristas possam participar sem comprometer a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os nas unidades. Al\u00e9m da teoria, os profissionais tamb\u00e9m participam de atividades pr\u00e1ticas, com base em experi\u00eancias e situa\u00e7\u00f5es da rotina.<\/p>\n<p>Participando pela segunda vez da capacita\u00e7\u00e3o, a motorista Dorilaine Gomes de Souza, que atua no 4\u00ba Conselho Tutelar, fala sobre a import\u00e2ncia de fazer o curso anualmente. \u201cSempre tem temas novos, e o que mais me chamou a aten\u00e7\u00e3o este ano foi o tema da sa\u00fade mental. \u00c9 muito importante, porque \u00e0s vezes a gente tamb\u00e9m passa por momentos dif\u00edceis, e aprender sobre isso ajuda muito. Ajuda a entender o que a gente est\u00e1 vivendo e tamb\u00e9m a compreender melhor os colegas\u201d, disse.<\/p>\n<p>Sobre o trabalho como motorista da SAS, Dorilaine ressalta que cada atendimento \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o de vida que ela leva para sua fam\u00edlia. \u201cA gente lida com muitas situa\u00e7\u00f5es delicadas, atendendo pessoas em vulnerabilidade. Antes, eu trabalhava como motorista de aplicativo, que \u00e9 algo totalmente diferente. Aqui na SAS, o atendimento precisa ser mais humano, mais acolhedor, e isso me faz valorizar ainda mais o que eu fa\u00e7o hoje\u201d, concluiu.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><\/figure>\n<p>Os motoristas lotados na SAS atuam em toda a Rede de Assist\u00eancia Social, incluindo os Cras, Conselhos Tutelares, Creas, Centros de Conviv\u00eancia do Idoso, Centros de Conviv\u00eancia, Centro POP, unidades de acolhimento e setores administrativos.<\/p>\n<p><strong>Aprimoramento<\/strong><\/p>\n<p>A Ger\u00eancia de Gest\u00e3o da Escola do SUAS \u00e9 respons\u00e1vel por planejar, executar e avaliar as a\u00e7\u00f5es educativas voltadas para trabalhadores, conselheiros e gestores da rede socioassistencial da cidade. Em 2025, o foco ser\u00e1 a promo\u00e7\u00e3o da educa\u00e7\u00e3o permanente e da qualifica\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n<p>As a\u00e7\u00f5es educativas s\u00e3o direcionadas a trabalhadores, gestores e conselheiros da assist\u00eancia social, com um foco crescente na expans\u00e3o de cursos para Organiza\u00e7\u00f5es da Sociedade Civil.<\/p>\n<p>Em 2024, a Escola do SUAS realizou 2.901 inscri\u00e7\u00f5es em cursos e a\u00e7\u00f5es educativas, que incluem uma variedade de temas, tanto na \u00e1rea de educa\u00e7\u00e3o permanente quanto na de qualifica\u00e7\u00e3o profissional, como oficina para entrevistadores do Cadastro \u00danico, higiene e manipula\u00e7\u00e3o de alimentos, primeiros socorros, gest\u00e3o p\u00fablica: princ\u00edpios \u00e9ticos e rela\u00e7\u00f5es humanas, Encontro de Redes: direitos LGBTQIA+ nos territ\u00f3rios e introdu\u00e7\u00e3o ao Servi\u00e7o de Conviv\u00eancia e Fortalecimento de V\u00ednculos.<\/p>\n<p>De janeiro at\u00e9 mar\u00e7o, a Escola do SUAS j\u00e1 realizou cinco oficinas, com um total de 373 participantes.<\/p>\n<p><em>#ParaTodosVerem A imagem de capa e as fotos internas mostram a sala de capacita\u00e7\u00e3o com os motoristas assistindo a palestra. <\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><script async defer async defer src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/sdk.js?ver=1#xfbml=1&amp;version=v3.2\" id=\"prefeitura-campogrande-script-facebook-sdk-js\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Organizado pela Secretaria de Assist\u00eancia Social e Cidadania (SAS), por meio da Ger\u00eancia do Trabalho e Educa\u00e7\u00e3o Permanente, em parceria com a Escola do SUAS, o primeiro curso do ano voltado aos motoristas que atendem as unidades da SAS tem um conte\u00fado que vai al\u00e9m de aprimorar as habilidades e conhecimentos dos profissionais que atuam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-35454","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35454"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35454\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}