{"id":35922,"date":"2025-04-21T22:36:20","date_gmt":"2025-04-22T01:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2025\/04\/21\/populacao-pode-solicitar-servicos-publicos-sem-sair-de-casa-pelo-app-joao-pessoa-na-palma-da-mao\/"},"modified":"2025-04-21T22:36:20","modified_gmt":"2025-04-22T01:36:20","slug":"populacao-pode-solicitar-servicos-publicos-sem-sair-de-casa-pelo-app-joao-pessoa-na-palma-da-mao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2025\/04\/21\/populacao-pode-solicitar-servicos-publicos-sem-sair-de-casa-pelo-app-joao-pessoa-na-palma-da-mao\/","title":{"rendered":"Popula\u00e7\u00e3o pode solicitar servi\u00e7os p\u00fablicos sem sair de casa pelo App \u2018Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o\u2019"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>A l\u00e2mpada do poste da sua rua queimou e precisa ser trocada? Quer fazer uma den\u00fancia ou reclama\u00e7\u00e3o junto ao Procon-JP? Emitir o cart\u00e3o do SUS? Essas e outras demandas podem ser solicitadas pela popula\u00e7\u00e3o por meio do aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o\u2019. Dispon\u00edvel desde 2023, a ferramenta foi criada pela Prefeitura de Jo\u00e3o Pessoa para tornar o acesso dos servi\u00e7os da gest\u00e3o municipal \u00e1gil e seguro, sem a necessidade do cidad\u00e3o sair de casa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><\/figure>\n<\/figure>\n<p>O aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o\u2019 pode ser baixado gratuitamente nas plataformas Play Store e AppStore, al\u00e9m de ser acessado pelo site da Prefeitura de Jo\u00e3o Pessoa, atrav\u00e9s do \u00edcone \u2018Jo\u00e3o Pessoa Conectada\u2019. Para logar, basta preencher o n\u00famero do CPF e a data de nascimento.<\/p>\n<p>Com um layout simples e intuitivo, os servi\u00e7os s\u00e3o categorizados por setores, como sa\u00fade, programas de apoio, zeladoria, mobilidade urbana, infraestrutura, meio ambiente, animais, educa\u00e7\u00e3o, esportes, regulariza\u00e7\u00e3o e coleta de impostos, seguran\u00e7a p\u00fablica e den\u00fancias.<\/p>\n<p>Em sa\u00fade, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel solicitar consultas, exames e cadastrar no programa para receber rem\u00e9dio em casa. Em zeladoria, pedir coleta de poda, cata-treco, denunciar descarte irregular de res\u00edduos, entre outros. Em animais, agendar consultas na cl\u00ednica do Pet, hemograma e castra\u00e7\u00e3o. Demandas como tapa-buraco, ilumina\u00e7\u00e3o e IPTU tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Todos os servi\u00e7os possuem campos onde o cidad\u00e3o pode preencher o tipo de solicita\u00e7\u00e3o, podendo acrescentar fotos ou v\u00eddeos ao pedido. Ap\u00f3s fazer a solicita\u00e7\u00e3o, o aplicativo gera um protocolo de atendimento e vai informando por mensagem o andamento do pedido dentro da Prefeitura.<\/p>\n<p>Ao solicitar os servi\u00e7os diretamente pelo celular ou computador, sem sair de casa, o cidad\u00e3o economiza tempo e esfor\u00e7o. Al\u00e9m disso, o aplicativo reduz a burocracia e melhora o fluxo de informa\u00e7\u00f5es entre a popula\u00e7\u00e3o e a gest\u00e3o municipal. Isso porque as secretarias conseguem acompanhar, em tempo real, os pedidos e otimizar os prazos de resposta, e a popula\u00e7\u00e3o v\u00ea suas demandas sendo atendidas de forma mais clara e vis\u00edvel.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A l\u00e2mpada do poste da sua rua queimou e precisa ser trocada? Quer fazer uma den\u00fancia ou reclama\u00e7\u00e3o junto ao Procon-JP? Emitir o cart\u00e3o do SUS? Essas e outras demandas podem ser solicitadas pela popula\u00e7\u00e3o por meio do aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o\u2019. 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