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Servi\u00e7os como solicita\u00e7\u00e3o da Carteira Nacional de Tr\u00e2nsito (CNH) definitiva, al\u00e9m da segunda via da CNH e altera\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o de condutor j\u00e1 podem ser acessados nos terminais de autoatendimento das Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) por meio da autentica\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica da conta Gov.br, sem a necessidade de digitar senhas. A iniciativa \u00e9 coordenada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gest\u00e3o (Seplag-MG) e Minas Gerais \u00e9 o primeiro estado a implementar a tecnologia nesse formato.<\/p>\n
Com a autentica\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica, os cidad\u00e3os acessam a conta Gov.br utilizando a impress\u00e3o digital, que faz o carregamento autom\u00e1tico dos dados cadastrais. A valida\u00e7\u00e3o da identidade \u00e9 realizada por meio da integra\u00e7\u00e3o com os bancos de dados biom\u00e9tricos do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), da Secretaria Nacional de Tr\u00e2nsito (Senatran) e da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Al\u00e9m de facilitar o acesso aos servi\u00e7os, a autentica\u00e7\u00e3o reduz filas, evita fraudes e acessos indevidos.<\/p>\n
A funcionalidade tem apoio do Minist\u00e9rio da Gest\u00e3o e da Inova\u00e7\u00e3o em Servi\u00e7os P\u00fablicos (MGI) e refor\u00e7a a moderniza\u00e7\u00e3o e a inclus\u00e3o digital dos servi\u00e7os p\u00fablicos mineiros. A autentica\u00e7\u00e3o j\u00e1 estava dispon\u00edvel para servi\u00e7os como o agendamento da emiss\u00e3o da Carteira de Identidade Nacional e, a partir deste m\u00eas, os de CNH foram inseridos no formato.<\/p>\n
\u201cSabemos que, no Brasil, parte da popula\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o tem acesso facilitado \u00e0 internet e enfrenta dificuldades no uso de plataformas digitais. Diante desse cen\u00e1rio, oferecer a autentica\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica da conta Gov.Br nos terminais \u00e9 uma resposta concreta a uma demanda real da nossa sociedade, que \u00e9 promover inclus\u00e3o digital e garantir que todos os cidad\u00e3os possam acessar os servi\u00e7os p\u00fablicos com seguran\u00e7a, agilidade e autonomia\u201d, afirma o subsecret\u00e1rio de Transforma\u00e7\u00e3o Digital e Atendimento ao Cidad\u00e3o da Seplag-MG, Rodrigo Diniz.<\/p>\n
A iniciativa recebeu reconhecimento nacional ao conquistar o Pr\u00eamio ABEP-TIC de Excel\u00eancia em Governo Digital \u2013 Gov.Digital 2024 nas categorias \u201cMelhor Solu\u00e7\u00e3o de Governo Digital Inclusivo\u201d e \u201cPr\u00eamio Valor P\u00fablico\u201d.<\/p>\n
UAIs<\/b><\/p>\n
Atualmente, Minas Gerais conta com 54 UAIs espalhadas pelas diversas regi\u00f5es do estado. Em 2024, as unidades somaram mais de 5,7 milh\u00f5es de atendimentos presenciais, realizando servi\u00e7os como emiss\u00e3o da Carteira de Identidade Nacional, solicita\u00e7\u00e3o de seguro-desemprego, intermedia\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra, entre outros. S\u00f3 os terminais de autoatendimento realizaram mais de 1,1 milh\u00e3o de atendimentos no \u00faltimo ano.<\/p>\n
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