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Inspirado em modelos internacionais de excel\u00eancia, como o da Est\u00f4nia, o Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) lan\u00e7ou o novo portal Meu Detran, uma plataforma moderna e centrada no cidad\u00e3o. O site \u00e9 o primeiro do Governo do Estado a adotar esse conceito inovador, com foco total na experi\u00eancia do usu\u00e1rio.\u00a0<\/p>\n
Desenvolvido em parceria com a Secretaria Executiva de Transforma\u00e7\u00e3o Digital (Setdig), o novo Meu Detran coloca o cidad\u00e3o como protagonista na hora de acessar os servi\u00e7os p\u00fablicos. Com navega\u00e7\u00e3o intuitiva, design moderno e informa\u00e7\u00f5es organizadas de forma clara, o portal permite realizar consultas e solicita\u00e7\u00f5es com agilidade, seguran\u00e7a e personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Entre as principais novidades est\u00e1 a possibilidade de acessar documentos, consultar dados e solicitar servi\u00e7os em at\u00e9 tr\u00eas cliques, com destaque para os mais utilizados conforme o perfil do usu\u00e1rio. A plataforma tamb\u00e9m conta com dupla camada de seguran\u00e7a e acesso exclusivo para pessoas f\u00edsicas mediante login, garantindo mais prote\u00e7\u00e3o e confiabilidade.<\/p>\n
O login pode ser feito via GOV.BR ou com CPF e senha, como no portal anterior. Na tela inicial, o usu\u00e1rio j\u00e1 visualiza a foto da CNH (Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o), os ve\u00edculos registrados e o vencimento da habilita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Logo abaixo, o \u201cMeu Painel\u201d apresenta um menu com as principais \u00e1reas: Habilita\u00e7\u00e3o, Ve\u00edculos, Infra\u00e7\u00f5es, Atendimento Presencial e Portal de Servi\u00e7os (que direciona para o site anterior). Ao clicar em qualquer item, s\u00e3o exibidas as principais informa\u00e7\u00f5es e, ao lado, os servi\u00e7os mais buscados daquela categoria. Por exemplo, em Habilita\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel renovar o documento ou alterar o endere\u00e7o do condutor, sem precisar navegar por v\u00e1rias p\u00e1ginas.<\/p>\n Algumas consultas podem ser feitas sem login, como a de pontos na CNH (informando CPF e n\u00famero de registro) ou d\u00e9bitos de ve\u00edculos (com placa e Renavam).<\/p>\n A nova plataforma de servi\u00e7os do Detran-MS faz parte da jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital do Governo de Mato Grosso do Sul, que ser\u00e1 implantada em todos os \u00f3rg\u00e3os estaduais. O Detran sai na frente ao oferecer uma solu\u00e7\u00e3o moderna e funcional, que facilita a vida do cidad\u00e3o e torna o atendimento mais eficiente.<\/p>\n Respons\u00e1vel pela virada de chave tecnol\u00f3gica no Detran-MS, o diretor-presidente do \u00f3rg\u00e3o, Rudel Trindade, destaca que a excel\u00eancia no atendimento n\u00e3o se refere apenas ao presencial. \u201cA transforma\u00e7\u00e3o digital que estamos promovendo \u00e9 mais do que modernizar sistemas, \u00e9 mudar a forma como o cidad\u00e3o se relaciona com o servi\u00e7o p\u00fablico. A excel\u00eancia no atendimento n\u00e3o pode estar restrita ao balc\u00e3o: ela precisa estar na tela do computador ou celular, com agilidade, clareza e respeito ao tempo das pessoas. O novo Meu Detran representa esse novo momento do Detran-MS, mais pr\u00f3ximo, eficiente e conectado com as necessidades das pessoas\u201d.\u00a0<\/p>\n O Diretor de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Robson Lui, destaca que o portal seguir\u00e1 sendo aprimorado para atender todas as expectativas dos usu\u00e1rios. “Essa nova plataforma \u00e9 um marco para o Detran-MS. Trabalhamos para simplificar o acesso e tornar os servi\u00e7os mais r\u00e1pidos, seguros e humanizados. O cidad\u00e3o agora tem uma ferramenta moderna que facilita sua vida e reflete o nosso compromisso com a inova\u00e7\u00e3o e com a qualidade no atendimento p\u00fablico\u201d.\u00a0<\/p>\n O novo Meu Detran j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento e pode ser acessado pelo endere\u00e7o:\u00a0www.meudetran.ms.gov.br<\/span>\u00a0. O Novo Meu Detran chega junto com a Gl\u00f3ria, atendente virtual do Detran por whatsapp dispon\u00edvel no n\u00famero (67)3368-0500. As entregas refor\u00e7am os pilares do Governo de Mato Grosso do Sul: inclusivo, pr\u00f3spero e digital.<\/p>\n Mireli Obando, Comunica\u00e7\u00e3o Detran-MS Inspirado em modelos internacionais de excel\u00eancia, como o da Est\u00f4nia, o Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) lan\u00e7ou o novo portal Meu Detran, uma plataforma moderna e centrada no cidad\u00e3o. O site \u00e9 o primeiro do Governo do Estado a adotar esse conceito inovador, com foco total na experi\u00eancia do usu\u00e1rio.\u00a0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-37370","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37370"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37370\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/em>Fotos: Rachid Waqued\u00a0<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"