{"id":37817,"date":"2025-05-31T09:15:41","date_gmt":"2025-05-31T12:15:41","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2025\/05\/31\/procon-ms-promove-orientacao-e-atendimento-em-campo-grande-e-sonora-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/"},"modified":"2025-05-31T09:15:41","modified_gmt":"2025-05-31T12:15:41","slug":"procon-ms-promove-orientacao-e-atendimento-em-campo-grande-e-sonora-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2025\/05\/31\/procon-ms-promove-orientacao-e-atendimento-em-campo-grande-e-sonora-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/","title":{"rendered":"Procon\/MS promove orienta\u00e7\u00e3o e atendimento em Campo Grande e Sonora \u2013 Ag\u00eancia de Noticias do Governo de Mato Grosso do Sul"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>O Procon Mato Grosso do Sul promove, nesta fim de semana, a\u00e7\u00f5es de orienta\u00e7\u00e3o e atendimento nas cidades de Campo Grande e Sonora, munic\u00edpio a 375 quil\u00f4metros da Capital. A institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos Humanos) vai estar presente nos eventos Mutir\u00e3o Todos em A\u00e7\u00e3o e ExpoSonora.<\/p>\n<p><strong>Campo Grande<\/strong><\/p>\n<p>No s\u00e1bado (31), moradores da regi\u00e3o do Bairro Santa Em\u00edlia poder\u00e3o contar com os servi\u00e7os do Procon\/MS, das 8h \u00e0s 13h, na Escola Municipal Maria Tereza Rodrigues, localizada na Rua Coronel Adauto Barbosa, n\u00ba 350.<\/p>\n<p>Esta \u00e9 mais uma etapa do Mutir\u00e3o Todos em A\u00e7\u00e3o, que tem apoio do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul, da Prefeitura de Campo Grande, de institui\u00e7\u00f5es representativas de classe e da iniciativa privada.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 poss\u00edvel acessar ainda no local servi\u00e7os de cadastro em programas sociais, solicitar acesso a tarifa social de energia el\u00e9trica, \u00e1gua e esgoto, consultar vagas de emprego e participar de a\u00e7\u00f5es de sa\u00fade.<\/p>\n<p><strong>Sonora<\/strong><\/p>\n<p>J\u00e1 no interior, orienta\u00e7\u00f5es e atendimento aos consumidores estar\u00e3o dispon\u00edveis durante a ExpoSonora, de 30 de maio a 1\u00ba de junho, no Clube do La\u00e7o Kansas, localizado na Rua das Paineiras, s\/n, no Centro de Sonora.<\/p>\n<p>A equipe do Procon\/MS atender\u00e1 durante o evento na sexta-feira (das 18h \u00e0s 22h), no s\u00e1bado (das 9h \u00e0s 12h \/ 14h \u00e0s 16h30 \/ 18h \u00e0s 21h) e domingo (9h \u00e0s 12h \/ 14h \u00e0s 16h30 \/ 18h \u00e0s 21h).<\/p>\n<p>Uma van da institui\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 posicionada para atender as demandas locais, sendo necess\u00e1rio n\u00e3o se esquecer dos documentos necess\u00e1rios para a abertura de uma reclama\u00e7\u00e3o, como os documentos pessoais e aqueles que comprovem uma rela\u00e7\u00e3o de consumo.<\/p>\n<p><strong>Documentos necess\u00e1rios<\/strong><\/p>\n<p>Para registro de reclama\u00e7\u00f5es, conforme o Decreto Estadual 15.647\/2021 e a Resolu\u00e7\u00e3o Setas 127\/2013, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar documento oficial de identifica\u00e7\u00e3o com foto, comprovante de resid\u00eancia atualizado ou de pr\u00f3prio punho, al\u00e9m de detalhes sobre sua rela\u00e7\u00e3o de consumo com a empresa como, por exemplo, um contrato, comprovante de pagamento ou boleto.<\/p>\n<p>As mesmas regras se aplicam para os atendimentos realizados nas unidades de atendimento presencial do Procon Mato Grosso do Sul e em suas plataformas digitais. D\u00favidas podem ser esclarecidas pelo Disque Procon 151, aplicativo MS Digital e no site www.procon.ms.gov.br.<\/p>\n<p><em>Kleber Clajus, Comunica\u00e7\u00e3o Procon\/MS<\/em><br \/><em>Foto: Bruno Rezende\/Secom\/Arquivo<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Mato Grosso do Sul promove, nesta fim de semana, a\u00e7\u00f5es de orienta\u00e7\u00e3o e atendimento nas cidades de Campo Grande e Sonora, munic\u00edpio a 375 quil\u00f4metros da Capital. A institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos Humanos) vai estar presente nos eventos Mutir\u00e3o Todos em A\u00e7\u00e3o e ExpoSonora. 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