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A Secretaria de Assist\u00eancia Social e Cidadania (SAS) implementou um novo modelo log\u00edstico que est\u00e1 transformando o atendimento \u00e0s mais de 40 unidades da Rede de Assist\u00eancia Social do munic\u00edpio. O foco da reestrutura\u00e7\u00e3o, segundo a secret\u00e1ria de Assist\u00eancia Social e Cidadania, Camilla Nascimento, \u00e9 a agilidade na distribui\u00e7\u00e3o de alimentos, garantindo que produtos secos e hortali\u00e7as cheguem pontualmente \u00e0s unidades como os CRAS (Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social), CCIs (Centros de Conviv\u00eancia de Idosos), unidades de acolhimento.<\/p>\n
A pe\u00e7a-chave dessa efici\u00eancia \u00e9 a ado\u00e7\u00e3o de um aplicativo desenvolvido pela Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o (Agetec). A ferramenta permite o monitoramento em tempo real da frota, controle rigoroso de quilometragem e otimiza\u00e7\u00e3o de rotas. O resultado pr\u00e1tico \u00e9 uma economia superior a 50% nos gastos com combust\u00edvel em apenas um ano de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Al\u00e9m da economia financeira, a nova gest\u00e3o do transporte profissionalizou o cotidiano do setor. O sistema agora centraliza o hist\u00f3rico de cada ve\u00edculo, desde a guarda das chaves at\u00e9 termos de manuten\u00e7\u00e3o e inspe\u00e7\u00f5es di\u00e1rias realizadas pelos motoristas.<\/p>\n \u00a0\u201cCom o aplicativo, conseguimos fazer um relat\u00f3rio di\u00e1rio preciso. Se um ve\u00edculo rodou 10 km e outro 150 km, n\u00f3s cruzamos os dados para confirmar o deslocamento e garantir que todas as paradas foram cumpridas. Isso agiliza nosso servi\u00e7o de atendimento \u00e0s unidades, pois eliminou perdas de tempo e erros de percurso\u201d, explica o gestor de frota da SAS, Diego Augusto Meireles Silva.<\/p>\n Impacto na Ponta<\/strong><\/p>\n A agilidade log\u00edstica reflete diretamente no atendimento dos usu\u00e1rios da Rede de Assist\u00eancia Social do munic\u00edpio. Para quem frequenta os Cras, como idosos e crian\u00e7as que participam do Servi\u00e7o de Conviv\u00eancia e Fortalecimento de V\u00ednculos, a pontualidade e a qualidade da comida s\u00e3o fatores importantes que contribuem com a frequ\u00eancia dos usu\u00e1rios nas atividades.<\/p>\n Dona Ana Agostinha Borges Silva frequenta o SCFV do Cras Canguru h\u00e1 quatro anos e destaca o rigor e os cuidados que a gest\u00e3o tem com a alimenta\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. \u00a0\u201cA gente observa o carinho e a higiene desde a chegada do mantimento at\u00e9 o preparo. Percebemos que tudo \u00e9 feito com muito amor e esse cuidado reflete no nosso psicol\u00f3gico\u201d, disse.<\/p>\n J\u00e1 Guilherme Santos de Freitas e Emilly Cristina de Carvalho, \u00a0ambos com 11 anos, elegeram o macarr\u00e3o com frango e carne da unidade como seus pratos preferidos. \u201cEu venho tr\u00eas vezes por semana e gosto muito da comida. Adoro participar das atividades esportivas, principalmente de jogar futebol e participar dos passeios que a gente faz\u201d, disse Guilherme.<\/p>\n Para garantir a excel\u00eancia das refei\u00e7\u00f5es oferecidas, as nutricionistas da SAS elaboram card\u00e1pios diferenciados, que atendem os diversos p\u00fablicos e faixas et\u00e1rias da Rede. \u201cVisitamos regularmente as unidades para orientar as merendeiras e tamb\u00e9m promover cursos de manipula\u00e7\u00e3o e higiene de alimentos\u201d, pontua a nutricionista Kelly Satiko Harasaki.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n