{"id":46921,"date":"2026-03-04T13:12:44","date_gmt":"2026-03-04T16:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2026\/03\/04\/sesau-alerta-populacao-sobre-identificacao-de-chamadas-da-ouvidoria-cgnoticias\/"},"modified":"2026-03-04T13:12:44","modified_gmt":"2026-03-04T16:12:44","slug":"sesau-alerta-populacao-sobre-identificacao-de-chamadas-da-ouvidoria-cgnoticias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2026\/03\/04\/sesau-alerta-populacao-sobre-identificacao-de-chamadas-da-ouvidoria-cgnoticias\/","title":{"rendered":"Sesau alerta popula\u00e7\u00e3o sobre identifica\u00e7\u00e3o de chamadas da Ouvidoria \u2013 CGNot\u00edcias"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>A Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Campo Grande refor\u00e7a a popula\u00e7\u00e3o os canais oficiais da Ouvidoria da Sesau e orienta sobre o n\u00famero que aparece no identificador de chamadas quando a equipe entra em contato com os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>A Ouvidoria \u00e9 o canal direto entre o cidad\u00e3o e a gest\u00e3o municipal de sa\u00fade, respons\u00e1vel por receber, registrar, encaminhar e acompanhar manifesta\u00e7\u00f5es como reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e pedidos de informa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a equipe tamb\u00e9m realiza contato telef\u00f4nico para tratar de assuntos relacionados \u00e0s demandas de ouvidoria e comunicar sobre agendamentos.<\/p>\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o ao n\u00famero no visor<\/strong><\/p>\n<p>Quando a Ouvidoria da Sesau entrar em contato, o n\u00famero que poder\u00e1 aparecer no identificador de chamadas \u00e9:<\/p>\n<p>(67) 2020-9955 \u2013 Ouvidoria Sesau<\/p>\n<p>A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que o cidad\u00e3o atenda \u00e0s liga\u00e7\u00f5es provenientes desse n\u00famero, especialmente quando tiver registro recente de manifesta\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Secretaria.<\/p>\n<p><strong>Canais oficiais da Ouvidoria<\/strong><\/p>\n<p>O atendimento \u00e9 gratuito e pode ser feito pelos seguintes meios:<\/p>\n<p>0800 314 9955 \u2013 Central gratuita<\/p>\n<p>ouvidoria@sesau.campogrande.ms.gov.br<\/p>\n<p>Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 17h<\/p>\n<p>A Ouvidoria da Sesau cumpre papel fundamental na melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os, assegurando transpar\u00eancia, escuta qualificada e resposta efetiva \u00e0 popula\u00e7\u00e3o de Campo Grande.<\/p>\n<\/div>\n<p><script async defer async defer src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/sdk.js?ver=1#xfbml=1&amp;version=v3.2\" id=\"prefeitura-campogrande-script-facebook-sdk-js\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Campo Grande refor\u00e7a a popula\u00e7\u00e3o os canais oficiais da Ouvidoria da Sesau e orienta sobre o n\u00famero que aparece no identificador de chamadas quando a equipe entra em contato com os usu\u00e1rios. A Ouvidoria \u00e9 o canal direto entre o cidad\u00e3o e a gest\u00e3o municipal de sa\u00fade, respons\u00e1vel por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-46921","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46921"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46921\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46921"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46921"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}