{"id":47454,"date":"2026-03-16T16:16:06","date_gmt":"2026-03-16T19:16:06","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2026\/03\/16\/procon-de-mato-grosso-do-sul-publica-relatorio-de-empresas-mais-reclamadas-em-2025-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/"},"modified":"2026-03-16T16:16:06","modified_gmt":"2026-03-16T19:16:06","slug":"procon-de-mato-grosso-do-sul-publica-relatorio-de-empresas-mais-reclamadas-em-2025-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2026\/03\/16\/procon-de-mato-grosso-do-sul-publica-relatorio-de-empresas-mais-reclamadas-em-2025-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/","title":{"rendered":"Procon de Mato Grosso do Sul publica relat\u00f3rio de empresas mais reclamadas em 2025 \u2013 Ag\u00eancia de Noticias do Governo de Mato Grosso do Sul"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div id=\"post-536266\">\n<div class=\"text-center\"><\/div>\n<div class=\"entry\">\n<p>O Procon Mato Grosso do Sul publicou, na sexta-feira (13), os dados do cadastro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas, referentes aos meses de janeiro a dezembro de 2025. Os servi\u00e7os banc\u00e1rios, de telefonia e de energia el\u00e9trica foram os mais demandados.<\/p>\n<p>No per\u00edodo, a institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos Humanos) realizou 22.980 atendimentos. Destes, 12.811 (55,75%) foram queixas de consumidores sobre produtos ou servi\u00e7os que, ap\u00f3s an\u00e1lise t\u00e9cnica e comprova\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica de consumo, resultaram em 6.445 reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas. A responsabilidade pela classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 do Procon, que aplica normativas contidas no CDC e no Decreto Estadual n\u00ba 15.647\/2021.<\/p>\n<p>Entre as cinco empresas mais acionadas no ano passado est\u00e3o dois bancos, duas operadoras de telefonia e uma concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica.<\/p>\n<p>Os dados completos est\u00e3o dispon\u00edveis para <span style=\"color: #0000ff;\">consulta no site do Procon Mato Grosso do Sul <\/span>que, como coordenador do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, lista ainda os relat\u00f3rios de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas elaborados por 20 dos 45 Procons municipais do Estado.<\/p>\n<p><strong>Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n<p>Acesse o cadastro de Reclama\u00e7\u00f5es Fundamentadas de 2025:<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Procon Mato Grosso do Sul<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Amambai<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Aparecida do Taboado<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Aquidauana<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Bonito<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Caarap\u00f3<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Costa Rica<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Coxim<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Deod\u00e1polis<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Dourados<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; F\u00e1tima do Sul<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Inoc\u00eancia<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Maracaju<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Miranda<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Navira\u00ed<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Nova Andradina<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Parana\u00edba<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Ponta Por\u00e3<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Rio Brilhante<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Sidrol\u00e2ndia<\/span><br \/><span style=\"color: #0000ff;\">&#8211; Tr\u00eas Lagoas<\/span><\/p>\n<p><em>Kleber Clajus, Comunica\u00e7\u00e3o Procon\/MS<br \/>Foto: Kleber Clajus\/ProconMS\/Arquivo<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Mato Grosso do Sul publicou, na sexta-feira (13), os dados do cadastro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas, referentes aos meses de janeiro a dezembro de 2025. Os servi\u00e7os banc\u00e1rios, de telefonia e de energia el\u00e9trica foram os mais demandados. No per\u00edodo, a institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-47454","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47454"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47454\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}