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A Secretaria Municipal de Sa\u00fade de Campo Grande, por meio da Ouvidoria da Sesau, informa que quem realizou exames na Carreta da Sa\u00fade da Mulher \u2013 do Programa Agora Tem Especialistas, em outubro do ano passado, poder\u00e1 participar de uma pesquisa nacional, que ser\u00e1 realizada pela Ouvidoria-Geral do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (OuvSUS \/MS), nos pr\u00f3ximos dias.<\/p>\n
A iniciativa faz parte do Programa Agora Tem Especialista \u2013 iniciativa do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, que busca ampliar o acesso da popula\u00e7\u00e3o a exames e consultas especializadas. O objetivo \u00e9 avaliar a experi\u00eancia das usu\u00e1rias e contribuir para o aperfei\u00e7oamento dos servi\u00e7os especializados ofertados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A Ouvidoria do SUS informa que uma mensagem j\u00e1 foi enviada aos contatos cadastrados. Caso n\u00e3o haja retorno, a equipe realizar\u00e1 novas tentativas por meio de outros contatos de refer\u00eancia informados. Na visita presencial, os pesquisadores estar\u00e3o devidamente identificados com colete e crach\u00e1 da OuvSUS e Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e visitar\u00e3o as resid\u00eancias das participantes para aplicar um question\u00e1rio simples sobre o atendimento recebido.<\/p>\n Os pesquisadores permanecer\u00e3o 19 dias em Campo Grande e visitar\u00e3o cerca de 160 pessoas que receberam atendimento na carreta. Caso a usu\u00e1ria n\u00e3o esteja em casa, a equipe poder\u00e1 entrar em contato posteriormente, para agendar novamente a entrevista. A coordenadora-geral de Atendimento \u00e0 Pessoas Usu\u00e1rias da OuvSUS, Gabriela Freitas, destacou que a participa\u00e7\u00e3o das mulheres \u00e9 fundamental para o sucesso da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \u201cA pesquisa permite identificar os pontos positivos e aquilo que precisa ser melhorado. Por isso, \u00e9 importante que as usu\u00e1rias recebam os pesquisadores com tranquilidade e respondam ao question\u00e1rio com sinceridade. \u00c9 fundamental destacar que n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio responder a pesquisa e todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o sigilosas\u201d, explicou ela, ressaltando que a participa\u00e7\u00e3o das usu\u00e1rias \u00e9 uma oportunidade de fortalecer os servi\u00e7os de sa\u00fade, a partir da experi\u00eancia de quem utiliza o SUS.<\/p>\n Qual d\u00favida, a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ligar direto na Ouvidoria-Geral do SUS, no 136. <\/p>\n<\/div>\n