{"id":53142,"date":"2026-07-29T22:38:36","date_gmt":"2026-07-30T01:38:36","guid":{"rendered":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2026\/07\/29\/procon-carioca-faz-mega-acao-de-renegociacao-de-dividas-e-atendimento-ao-consumidor-na-zona-oeste-prefeitura-da-cidade-do-rio-de-janeiro\/"},"modified":"2026-07-29T22:38:36","modified_gmt":"2026-07-30T01:38:36","slug":"procon-carioca-faz-mega-acao-de-renegociacao-de-dividas-e-atendimento-ao-consumidor-na-zona-oeste-prefeitura-da-cidade-do-rio-de-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/2026\/07\/29\/procon-carioca-faz-mega-acao-de-renegociacao-de-dividas-e-atendimento-ao-consumidor-na-zona-oeste-prefeitura-da-cidade-do-rio-de-janeiro\/","title":{"rendered":"Procon Carioca faz Mega A\u00e7\u00e3o de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas e Atendimento ao Consumidor na Zona Oeste &#8211; Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div id=\"main\">\n<div class=\"wrapper-breadcrumbs\" wp_automatic_readability=\"78.331594839418\">\n<div class=\"image-post\" wp_automatic_readability=\"33\">\n<p>Atendimento acontecer\u00e1 nos dias 30 e 31 de julho, das 10h \u00e0s 17h &#8211; Jos\u00e9 Bismarck \/ Sedecon                  <\/p><\/div>\n<p>A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, realizar\u00e1 nesta quinta-feira (30\/7) e sexta-feira (31\/7), das 10h \u00e0s 17h, uma Mega A\u00e7\u00e3o de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas e Atendimento ao Consumidor, no estacionamento do Bangu Shopping, na Zona Oeste do Rio. Durante os dois dias, mais de 20 empresas estar\u00e3o reunidas em um \u00fanico local para oferecer atendimento gratuito \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, facilitando a negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos e ampliando o acesso aos servi\u00e7os de defesa do consumidor.<\/p>\n<p>Participam da a\u00e7\u00e3o bancos, institui\u00e7\u00f5es financeiras, operadoras de telefonia, concession\u00e1rias de \u00e1gua e energia, empresas do varejo e \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito. Os consumidores poder\u00e3o negociar suas d\u00edvidas diretamente com representantes das empresas, sem necessidade de agendamento, al\u00e9m de receber orienta\u00e7\u00e3o sobre seus direitos e registrar reclama\u00e7\u00f5es junto ao Procon Carioca.<\/p>\n<p>O hist\u00f3rico das edi\u00e7\u00f5es anteriores demonstra o alcance da iniciativa. No \u00faltimo atendimento especial, realizado em outubro do ano passado, foram realizados 3.715 atendimentos, com R$ 7.690.534,36 em d\u00edvidas analisadas. Desse total, R$ 1.973.879,18 foram renegociados em condi\u00e7\u00f5es especiais, proporcionando al\u00edvio financeiro para milhares de consumidores.<\/p>\n<p>A a\u00e7\u00e3o acontece em um momento em que o endividamento continua afetando a maior parte das fam\u00edlias brasileiras. De acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimpl\u00eancia do Consumidor (Peic), da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC), 80,9% das fam\u00edlias brasileiras possuem algum tipo de d\u00edvida, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia de iniciativas que aproximem consumidores e empresas para a constru\u00e7\u00e3o de acordos que contribuam para a recupera\u00e7\u00e3o da sa\u00fade financeira das fam\u00edlias.<\/p>\n<p>Entre as empresas participantes est\u00e3o Bradesco, Ita\u00fa, Santander, Banco do Brasil, Caixa Econ\u00f4mica Federal, Banco BMG, Banco Crefisa, Claro, TIM, Vivo, Light, Naturgy, CEDAE, \u00c1guas do Rio, Igu\u00e1, Rio+ Saneamento (Zona Oeste Mais), Magazine Luiza, Via Varejo, Ja\u00e9 e SCPC (CDL Rio).<\/p>\n<p>A Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social tamb\u00e9m participar\u00e1 da a\u00e7\u00e3o, realizando a distribui\u00e7\u00e3o de senhas para atendimento do Cadastro \u00danico (Cad\u00danico), ampliando o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos programas sociais do Governo Federal.<\/p>\n<p>Para ser atendido, o consumidor dever\u00e1 apresentar documento de identidade, CPF, comprovante de resid\u00eancia e toda a documenta\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 d\u00edvida, como contratos, boletos, faturas ou outros comprovantes que auxiliem na an\u00e1lise e na negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Servi\u00e7o:<\/strong><br \/>Mega A\u00e7\u00e3o de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas e Atendimento ao Consumidor<br \/>Local: Estacionamento do Bangu Shopping<br \/>Datas: 30 e 31 de julho de 2026<br \/>Hor\u00e1rio: das 10h \u00e0s 17h<\/p>\n<p>             <!-- Compartilhe ---><\/p>\n<p>\t\t\t <!-- TAGS --><\/p>\n<section class=\"category-tags\">\n<div class=\"marcacao-category\">\n<article class=\"category-post\">\n<p>Categoria: <\/p>\n<\/article>\n<li>29 de julho de 2026<\/li><\/div>\n<article class=\"tags\">\n\t\t\t\t\tMarca\u00e7\u00f5es: Atendimento ao consumidor Bangu Shopping Defesa do Consumidor renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas<br \/><\/article>\n<\/section>\n<p>            <!-- Mais Not&iacute;cias --><\/p>\n<p>\t\t<!-- Conte&uacute;do SIDEBAR --><\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atendimento acontecer\u00e1 nos dias 30 e 31 de julho, das 10h \u00e0s 17h &#8211; Jos\u00e9 Bismarck \/ Sedecon A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Sedecon), por meio do Procon Carioca, realizar\u00e1 nesta quinta-feira (30\/7) e sexta-feira (31\/7), das 10h \u00e0s 17h, uma Mega A\u00e7\u00e3o de Renegocia\u00e7\u00e3o de D\u00edvidas e Atendimento ao Consumidor, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-53142","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53142\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novasdodia.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}