A qualidade do atendimento à população é cotidianamente construída por muitas mãos e por muitos ouvidos. Neste sábado (16), celebra-se o Dia Nacional do Ouvidor, profissional apto a receber, intermediar e encaminhar as manifestações da população, incluindo reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações em geral.
Na Prefeitura Municipal de João Pessoa, o cidadão conta com o serviço de Ouvidoria através da Secretaria Executiva da Transparência Pública, vinculado à Controladoria Geral do Município. Apenas este ano, 750 demandas foram registradas, dessas 522 já foram resolvidas, representando 80% de resolubilidade, e mais 228 estão em tratamento. Como forma de ficar cada vez mais próximo ao cidadão, existe o serviço de Ouvidoria via atendimento de WhatsApp (98841-9383).
O controlador geral do Município, Diego Fabrício Albuquerque, ressaltou que o ouvidor é o elo entre a população e a gestão municipal. “Através desse profissional torna-se possível consolidar políticas alinhadas à necessidade e ao interesse público. Então, hoje é dia de festejar e parabenizar esse profissional que realiza uma escuta ativa e atenta à necessidade do cidadão”, disse.
Assim como o controlador, o secretário de Transparência Pública e ouvidor geral do Município, Lucas Henriques de Melo, destacou que “O ouvidor representa a voz do cidadão para os gestores e os tomadores de decisão. São pessoas qualificadas para acolher. Isso impacta positivamente o serviço prestado. Mais do que demandas quantitativas, focamos nosso trabalho em respostas qualitativas”, explica.
Respaldada pela própria experiência, a ouvidora, Alcilene Figueiredo, elenca os atributos indispensáveis a uma boa atuação. “Existe um perfil característico à categoria. As manifestações das pessoas são a nossa razão de existir enquanto setor. Saber ouvi-las e encaminhá-las adequadamente exige boa capacidade de articulação, de comunicação e de resolutividade”, avalia.
Ouvidoria – Os usuários ainda dispõem de atendimento presencial, e-mail ([email protected]) e WhatsApp (98841-9383) para o encaminhamento de denúncias, sugestões e também elogios ao trabalho desenvolvido pela gestão municipal. A Ouvidoria Geral fica localizada no Paço Municipal, Praça Pedro Américo, 70 / 1º andar – Centro. Telefone: 3218-6167.
мостбет промокод https://mostbet17.com.kg .
один вин официальный сайт 1win38.com.kg .
1 win kg http://1win40.com.kg .
1win ракета https://www.1win33.com.kg .
1вин войти https://1win34.com.kg/ .
one win http://mostbet18.com.kg/ .
mostbet-uz mostbet-uz .
most bet uz http://mostbet3020.ru/ .
1 win https://1win36.com.kg .
1win. casino. http://www.1win2.com.mx .
1 win.pro http://1win37.com.kg/ .
ваучер 1win https://1win41.com.kg .
mostbet casino http://mostbet19.com.kg .
1 вин https://1win46.com.kg/ .
1win скачать kg 1win скачать kg .
1win онлайн http://1win101.com.kg/ .
1win.kg http://1win102.com.kg .
1вин сайт http://1win108.com.kg .
1вин rossvya https://aktivnoe.forum24.ru/?1-8-0-00000252-000-0-0-1741169084/ .
mostbet скачать на телефон бесплатно андроид http://www.cah.forum24.ru/?1-13-0-00001559-000-0-0 .
aviator mostbet http://chesskomi.borda.ru/?1-10-0-00000277-000-0-0-1741171219 .
1win online http://aqvakr.forum24.ru/?1-3-0-00001121-000-0-0/ .
1 win регистрация https://aktivnoe.forum24.ru/?1-8-0-00000254-000-0-0-1741273702 .
1 вин http://www.1win109.com.kg .
1vin pro https://1win110.com.kg .
1wi http://1win103.com.kg .
1win личный кабинет https://1win111.com.kg .
1вин https://1win11.am/ .
1win сайт online http://1win13.am/ .
1win. casino. 1win. casino. .
1win mx 1win mx .
how to bet on 1win https://1win9.com.ng/ .
мосбет http://mostbet34.com.kg/ .
1win site https://1win10.com.ng/ .
motsbet http://mostbet1009.com.kg/ .
mostbet скачать mostbet1010.com.kg .
mostbet kg скачать на андроид https://mostbet1000.com.kg .
mostbet kg http://mostbet1001.com.kg/ .
1win.com.ci https://1win5001.ru/ .
mosbet mosbet .
mostbet kg скачать на андроид mostbet1002.com.kg .
1 win.kg https://www.cah.forum24.ru/?1-19-0-00000716-000-0-0-1741702224 .
поддержка мостбет http://www.dubna.myqip.ru/?1-18-0-00000145-000-0-0-1741708632 .
win 1 https://aktivnoe.forum24.ru/?1-2-0-00000100-000-0-0-1741701286/ .
мостюет https://aktivnoe.forum24.ru/?1-8-0-00000260-000-0-0-1741701879/ .
1 win сайт 1 win сайт .
мостбет промокод http://cah.forum24.ru/?1-19-0-00000715-000-0-0-1741702061/ .
1.вин https://1win112.com.kg .
1win live 1win live .
1 вин вход в личный кабинет http://www.1win713.ru .
mostber mostber .
мастбет мастбет .
1win sports 1win11.com.ng .
1win партнерка вход 1win715.ru .
1win.kg http://1win114.com.kg .
1вин войти http://1win708.ru/ .
mostbet скачать на телефон бесплатно андроид http://mostbet1005.com.kg .
1win скачать https://www.1win714.ru .
1 win.am http://www.1win709.ru .
бк 1win 1win717.ru .
1win прямой эфир https://www.1win818.ru .
1win официальный сайт войти 1win официальный сайт войти .
1win. com 1win. com .
1win регистрация https://www.1win821.ru .
1win играть 1win808.ru .
мостбет скачать андроид mostbet1006.com.kg .
мостбет войти https://mostbet1007.com.kg/ .
мрстбет http://www.mostbet1008.com.kg .
поддержка мостбет https://mostbet788.ru/ .
мостбет кыргызстан скачать мостбет кыргызстан скачать .
служба поддержки мостбет номер телефона https://mymoscow.forum24.ru/?1-2-0-00000718-000-0-0-1742357638 .
1 win.com https://www.mymoscow.forum24.ru/?1-2-0-00000717-000-0-0-1742357431 .
1win войти 1win войти .
1win online [url=1win705.ru]1win705.ru[/url] .
мостбет скачать http://mostbet780.ru .
мостбет зеркало mostbet781.ru .
aplicația 1win http://1win5002.ru .
1win pro http://belbeer.borda.ru/?1-6-0-00001555-000-0-0-1742473542/ .
1вин войти taksafonchik.borda.ru/?1-14-0-00002041-000-0-0 .
мостбет официальный сайт https://ongame.forum24.ru/?1-18-0-00001219-000-0-0-1742360461 .
1вин войти 1вин войти .
скачат мостбет http://mostbet782.ru .
1win ru https://www.1win823.ru .
сайт 1win официальный сайт вход сайт 1win официальный сайт вход .
1win онлайн 1win онлайн .
1win,com 1win,com .
1 win казино https://1win6012.ru .
ван вин https://1win815.ru/ .
wan win http://1win6014.ru .
мостбет кыргызстан скачать мостбет кыргызстан скачать .
mostbet chrono https://www.maksipolinovtsu.forum24.ru/?1-1-0-00000194-000-0-0-1742815870 .
1win скачать kg 1win скачать kg .
мостбет кг http://corgan.borda.ru/?1-0-0-00000265-000-0-0 .
игра ракета на деньги 1win belbeer.borda.ru/?1-6-0-00001583-000-0-0 .
1вин rossvya https://obmen.forum24.ru/?1-1-0-00004428-000-0-0-1742816292 .
1вин кг 1вин кг .
one win https://knowledge.forum24.ru/?1-1-0-00000082-000-0-0-1743258384 .